coins kopen via Ideal maar vervolgens niet binnen krijgen

  • goede middag.


    ik heb ongeveer zo'n halfuur geleden 19.99 aan coins besteed dit zou zouden 300 coins moeten zijn gezien de kortings actie 34% alleen nu kom ik tot de stomme verbazing dat ik nog steeds niks binnen heb gekregen dus hoe moet ik dit oplossen? enige idee kwa troubleshooting ?

  • Helaas kunnen wij dit soort problemen niet zelf oplossen als Nederlands team. Je kunt het probleem met de gegevens van de transactie melden via xyrality.helpshift.com/a/mission-chief/?p=web (Knop: Neem contact op) zodat de ontwikkelaars dit probleem kunnen bekijken en oplossen.

  • Cahjo

    Heeft de discussie gemarkeerd als "Gesloten".