Klacht over taken en evenementen

  • Hey allemaal, ik wil mijn ongenoegen uiten betreft de taken en evenementen opdrachten.


    Voor de missie kerst, moet je elke dag een taak of opdracht van dat thema doen.

    De opdracht van vandaag is 30 coins aanschaffen. Ik ben hier ontevreden over omdat de speler nu word gedwongen tot aankoop. Oftewel: pay-to-win.


    Ik dien hierover een klacht in omdat er mensen zijn die per ce de laatste opdracht willen halen en hier alles op alles zetten en zich zo in de schulden werken.


    Dat er zulke opdrachten voorkomen, begrijp ik. Maar doe het niet in combinatie van z'n evenement omdat niemand de laatste opdracht kan voltooien als ze nú geen 30 coins kopen.


    Het liefst zie ik dat de opdracht van vandaag zsm wordt vervangen, of dat er een bericht uit gaat dat er morgen 2 opdrachten zijn zodat men alsnog 24 missies kan afronden deze maand.


    Mvg,

    Givani

  • Cahjo

    Heeft de discussie gemarkeerd als "Zichtbaar".
  • Beste Givani,


    Jammer hoe je je bericht naar ons stuurt. De "Taken en Evenementen" zijn door de ontwikkelaar bedacht en in het spel ingevoerd, wij hebben hier niets aangedragen. Voor ons is het ook elke dag een verrassing wat voor opdrachten er komen. Je eisen kunnen wij dus niet gaan inwilligen. Mede omdat dit niet aan ons is. Je kan via de Helpshift: https://xyrality.helpshift.com/a/mission-chief/?p=web&contact=1 contact opnemen met de ontwikkelaar (Xyrality) om je klacht in te dienen.


    Namens het gehele Gameteam, wensen we je nog een fijn weekend.

    Cahjo

  • Hallo Cahjo,


    Hoe had je mijn klacht liever ontvangen?

    Ik zie nergens waar ik mijn onvrede kan melden en binnen mijn team werd het forum aangedragen. Waarschijnlijk omdat nergens bekend is waar je zoiets kan melden.


    Ik spreek jullie er niet op aan, maar de gene die over die opdrachten gaat. Als jullie daar niet over gaan, is mijn klacht (vanzelfsprekend) niet voor jullie bestemd. Dus dan hoef je je ook niet aangesproken te voelen.


    Bedankt voor het doorsturen van de link. Ik zal mijn klacht voortzetten.


    Jij ook, goed weekend en alvast fijne feestdagen.

  • Hallo,


    In alle eerlijkheid kan ik me vinden in wat Givani zegt. Je probeert als speler te try-harden door zoveel mogelijk te behalen, en dat kan nu alleen maar door geld in te leggen. Ik begrijp dat het spel niet op gratis hardware draait, maar met deze manier van het pogen te laten kopen van coins voelt voor mij ook in het straatje ‘pay to win’ vallen. Ja, de coins die je krijgt zijn extra, maar het voelt op deze manier (helemaal de eerste dagen), alsof je iets lekkers voorgehouden wordt wat alleen tegen betaling beschikbaar/mogelijk is.


    Anyhow, ik ga in ieder geval prettig gebruik maken van de coins die ik wel voor nop mag gebruiken :)


    Cheerios!

  • Ik sluit mij hierbij aan en heb hier een toevoeging op:


    Gisteren (19-12) heb ik voor het eerst een groot coins pakket (320 coins) gekocht gezien de coins-aanbieding en om het spel te supporten.

    Echter kom ik vandaag tot de ontdekking dat er een kersttaak staat waarbij je 23 coins krijgt voor het aanschaffen van een pakket coins van 115+ coins.


    Ik vind het vreemd dat deze taak niet tegelijkertijd gestart is met de coins aanbieding en ga ervanuit dat er meer spelers zijn die dit frustrerend vinden.

    Ik hoop dat wij alsnog deze 23 coins kunnen ontvangen aangezien ik vind dat wij benadeeld zijn, puur omdat we de coins max. 24 uur eerder gekocht hebben dan iemand anders :)

  • "tis wel waar van dat je wordt gedwongen door het spel om coins te kopen maar goed.. dan maar een keertje niet"

    Dat is niet helemaal waar... Zoals het er nu naar uitziet kan je het kerst event volbrengen zonder "verplichte" aankopen. Er zijn namelijk meer dagen, dan benodigde complete evenementen om de bonus te krijgen. Als je geen coins gekocht hebt, maar wel alle andere taken volbracht hebt dan staat je teller op dit moment op 18/24. Op moment van schrijven staat er "Loopt af over 6 dagen - 12.**.**". Dit betekend dat je nog 6 dagen (en er ook nog vermoedelijk 6 events komen) hebt om de de taak te volbrengen. Doe je dit dan kom je op 24/24 en mag je 25 coins claimen. Dit had iedereen overigens ook op 6 december al uit kunnen rekenen toen dit topic geopend werd dat er dus kennelijk 2 taken gemist mogen worden.

    Ik ben hier ontevreden over omdat de speler nu word gedwongen tot aankoop. Oftewel: pay-to-win.

    Dit spel kent geen "winnaars". Het "pay-to-win" gaat ook niet op zoals je schrijft. Je hoeft namelijk niet te betalen om in dit spel gewoon normaal verder te kunnen. Het is niet zo dat je moet betalen om de beschikking te krijgen over een voertuig wat noodzakelijk is. Je hoeft niet te betalen om levels verder te komen. Omdat je hier ook geen tegenstanders te verslaan hebt hoef je ook niet te betalen om middelen te krijgen om die tegenstanders mogelijk te kunnen verslaan.


    En als je eerste wil worden op de "ranglijst".... Dat kan hier niet met geld... Je komt hier maar op één manier om hoog en dat is credits te verzamelen. Niet meer, niet minder. Het niet volbrengen van taken en of events heeft geen enkel gevolg anders dan het niet kunnen claimen van een extratje. Daarnaast heb ik hierboven al beschreven dat je niet hoeft te betalen voor als nog om het event te volbrengen.

  • Dat is niet helemaal waar... Zoals het er nu naar uitziet kan je het kerst event volbrengen zonder "verplichte" aankopen. Er zijn namelijk meer dagen, dan benodigde complete evenementen om de bonus te krijgen. Als je geen coins gekocht hebt, maar wel alle andere taken volbracht hebt dan staat je teller op dit moment op 18/24. Op moment van schrijven staat er "Loopt af over 6 dagen - 12.**.**". Dit betekend dat je nog 6 dagen (en er ook nog vermoedelijk 6 events komen) hebt om de de taak te volbrengen. Doe je dit dan kom je op 24/24 en mag je 25 coins claimen. Dit had iedereen overigens ook op 6 december al uit kunnen rekenen toen dit topic geopend werd dat er dus kennelijk 2 taken gemist mogen worden.

    Dit spel kent geen "winnaars". Het "pay-to-win" gaat ook niet op zoals je schrijft. Je hoeft namelijk niet te betalen om in dit spel gewoon normaal verder te kunnen. Het is niet zo dat je moet betalen om de beschikking te krijgen over een voertuig wat noodzakelijk is. Je hoeft niet te betalen om levels verder te komen. Omdat je hier ook geen tegenstanders te verslaan hebt hoef je ook niet te betalen om middelen te krijgen om die tegenstanders mogelijk te kunnen verslaan.


    En als je eerste wil worden op de "ranglijst".... Dat kan hier niet met geld... Je komt hier maar op één manier om hoog en dat is credits te verzamelen. Niet meer, niet minder. Het niet volbrengen van taken en of events heeft geen enkel gevolg anders dan het niet kunnen claimen van een extratje. Daarnaast heb ik hierboven al beschreven dat je niet hoeft te betalen voor als nog om het event te volbrengen.

    Wat je zegt klopt niet, je mag er 2 missen maar dit is volgens mij al de derde of vierde keer dat we coins moeten kopen...

  • Dat is niet helemaal waar... Zoals het er nu naar uitziet kan je het kerst event volbrengen zonder "verplichte" aankopen. Er zijn namelijk meer dagen, dan benodigde complete evenementen om de bonus te krijgen. Als je geen coins gekocht hebt, maar wel alle andere taken volbracht hebt dan staat je teller op dit moment op 18/24. Op moment van schrijven staat er "Loopt af over 6 dagen - 12.**.**". Dit betekend dat je nog 6 dagen (en er ook nog vermoedelijk 6 events komen) hebt om de de taak te volbrengen. Doe je dit dan kom je op 24/24 en mag je 25 coins claimen. Dit had iedereen overigens ook op 6 december al uit kunnen rekenen toen dit topic geopend werd dat er dus kennelijk 2 taken gemist mogen worden.

    Dit spel kent geen "winnaars". Het "pay-to-win" gaat ook niet op zoals je schrijft. Je hoeft namelijk niet te betalen om in dit spel gewoon normaal verder te kunnen. Het is niet zo dat je moet betalen om de beschikking te krijgen over een voertuig wat noodzakelijk is. Je hoeft niet te betalen om levels verder te komen. Omdat je hier ook geen tegenstanders te verslaan hebt hoef je ook niet te betalen om middelen te krijgen om die tegenstanders mogelijk te kunnen verslaan.


    En als je eerste wil worden op de "ranglijst".... Dat kan hier niet met geld... Je komt hier maar op één manier om hoog en dat is credits te verzamelen. Niet meer, niet minder. Het niet volbrengen van taken en of events heeft geen enkel gevolg anders dan het niet kunnen claimen van een extratje. Daarnaast heb ik hierboven al beschreven dat je niet hoeft te betalen voor als nog om het event te volbrengen.

    Ben het niet helemaal met je eens, maar zoals ik al zei "dan maar een keertje niet". Voor de rest laat ik me voorlopig buiten deze discussie😉

  • Met de term "pay to win" bedoel ik dat mensen de portemonnee moeten trekken als ze alle opdrachten voor voltooid willen hebben. Bij het stukje "win" refereer ik nu naar die laatste opdracht (25 coins) en niet naar monsters of dergelijke.

    Het inzetten van coins maakt het bouwen van gebouwen of voertuigen wel makkelijker (waar je bijna 1M moet neertellen voor een kazerne, ben je met 30 coins al klaar). Dan nog niet eens gesproken over het premium gedeelte waar je ook coins voor in moet zetten (begrijpelijk uiteraard).

    Dus in die zin zit je wel (subtiel) in het "pay to win" water te varen.


    Daar komt nog bij dat er ook een minimaal bedrag wordt gevraagd (twv 30 & 115 coins) ipv de eerste stap van het kopen van coins (9 coins twv €0,99).


    Ik weet dat het maar een spel is, maar er zijn mensen die zich helemaal focussen op het behalen van opdrachten en er niet mee zitten om de portomonee te trekken en zich (verder) in de schulden te werken (Want och, het is maar €13,-...). Ook weet ik dat er mensen zijn die niet rekenen en daarom niet zien dat er een foutmarge van 2 opdrachten in zit, óf die al 2 mislukte opdrachten hebben.


    Ik bedoel dus aan te geven dat ik het voor zulke (lange) missies niet prettig vind dat er dergelijke opdrachten tussen zitten.

    Zet het kopen van coins onder de optionele opdrachten zodat (sommige) spelers zich niet gedwongen voelen dit te doen. Dit is namelijk de 2de keer dat ik dit tegen kom en dat verontrust mij omdat ik het gevoel krijg dat het bij de ontwikkelaars "smaakt naar meer" en deze taferelen dus vaker gaan komen.


    Er zitten kinderen van 15 (misschien zelfs jonger) tussen die dit ook spelen. Kinderen die al een eigen rekening hebben en/of de weg van het "pay to win" principe al kennen. Ook kunnen er mensen spelen die al in de schulden zitten en op deze manier hun kans van 25 coins weg zien vliegen. Tenzij...


    Om die reden plaatste ik deze klacht.

  • Hoor ik hier weer een gierige hollander aan het woord!?

    Geen geld willen uitgeven maar wel alle maar ook echt alle functionaliteiten benutten van een spel.

    Het leven is niet gratis, anders had Den Haag ook niet bestaan, wanneer gaan we dit nu is beseffen ???


    Laten we is aan de andere kant van de tafel gaan zitten, hoe kan XY zoveel coins weggeven als ze ALLEMAAL gratis op te halen zijn?

    Elk persoon met 1 hersencel snapt toch dat als een bedrijf 25 coins weggeeft er minimaal 26 gekocht moeten worden ?

    Hoe kan een staatsloterij of een casino tientallen miljoenen als prijzengeld op tafel leggen als er 0 euro binnen komt? Hallo wordt is wakker.......


    Laat ik het verhaal is omdraaien, iedereen die deze game speelt heeft ingestemd met de algemene voorwaarden.

    Jij heb ze vast niet gelezen, zoals 99% van de spelers.

    Je hoeft niet ver te lezen, Sectie 2 regel 2: Minimale leeftijd 18... je argument dat 15 jarige of jonger spelen is dus kansloos en verwijs ik hierbij direct naar de prullenbak.


    Waar wij Nederlands en jij bij uitstek op plaats 1 staat, de verantwoordelijk afschuiven van personen die in de schulden zitten naar in dit geval de game ontwikkelaar.


    Laat ik afsluiten met het is gratis! gratis! gratis!

    Snappen we dat woord nog? gratis?

    Je kan het hele spel spelen gratis!!! ja gratis, en dan mekkeren over een verdienmodel van een bedrijf?


    Dien jij ook bij elke supermarkt een klacht in omdat ze geld verdienen aan groenten ?

    Het is tenslotte een 1e levensbehoefte waarom moet een supermarkt er dan geld aan verdienen?


    Manman kap toch lekker met dit achterlijke gezeik...

    Als je de GRATIS (jahoor issie weer) opdrachten niet wil doen doe je ze lekker niet!


    Koop je lekker geen coins, maar dan wil ik je ook niet horen mekkeren over het verdien model!

    Je wil tenslotten gratis spelen dan laat je die missies lekker links liggen!


    Gegroet!

  • Als je mijn bericht eens goed leest, valt het je waarschijnlijk op dat ik het geeneens over mijzelf heb. Maar schijnbaar ben je geeneens bij dat deel gekomen met het korte lontje van je.

    Ik heb het over kinderen en mensen die al in de schulden zitten. Zelf kan ik wel coins betalen en heb dat ook gedaan voor het spel.


    Zoals eerder in deze topic al werd aangegeven, als je even rekent, kom je tot de conclusie dat je 2 opdrachten mag overslaan. Dus ja, je maakt gratis kans op die 25 coins áls je alle andere opdrachten goed uit voert. Maar waarschijnlijk heb je niet gerekend (of kan je niet rekenen) en ben je dan logischerwijs niet tot de conclusie gekomen dat die marge er is.


    Heb je wel eens nagedacht over een actie vanuit de ontwikkelaar? Een proef periode? Wanneer iemand het premium deel activeert en ervaart hoe makkelijker het dan wordt, is die gene misschien eerder bereid geld uit te geven om een premium member te blijven.


    Maargoed, ik ga mij niet verder verlagen tot jouw niveau en wil de aandacht graag gefocust houden.

  • Laat ik voorop stellen dat je eerste zin in je eerste bericht me al niet aanstaat.

    Tegen vrijwilliger zo'n bericht opstellen en dan je eerste zin zo beginnen.

    Dat is pas een verschrikkelijk laag niveau.


    Zal ik je een lesje communicatie geven?

    Je kan je bericht ook beginnen met "Wat is de gedachten van de ontwikkelaar om een evenement in het spel te lanceren waar voor betaald moet worden?"

    In plaats van direct de aanval open op, ik herhaal vrijwilligers, volgens mij heb je het forum niet goed gelezen en is er een heel mooi topic gemaakt over "gezeur en gemekker richting het admin team".

    Lees die even door;)


    Als ik niet kan rekenen dan had ik niet gestaan op de ranglijst waar ik nu sta, en laat ik daarbij stellen dat je nu aannames doet die op geen een feit zijn gebaseerd klasse man!


    Heb jij wel is nagedacht dat die actie al bestaat?

    Verdiep je eerst is in het spel voordat je dingen gaat roepen die er al zijn.

    Laat ik je helpen (alweer), per rang dat je omhoog gaat krijg je coins (verrek ik heb nog gelijk ook).

    Volgensmij als je een klein beetje je best doet en 5 dagen speelt heb je genoeg credits verdiend om 4 rangen omhoog te gaan.

    Wat heb je GRATIS van de ontwikkelaar gehad, ja 40 coins.

    1 maand premium kost 34 coins, kijk is aan man!

    Sorry ook dit verhaal van je kan ik weer direct naar de prullenbak verwijzen.


    Succes en verdiep je even in het spel.


    Gegroet.

  • Wat ben jij een zielige driftkikker. Ik uit mijn ongenoegen en richt mij niet tot de vrijwilligers van het spel. Ik richt mij op de gene die de missies maakt en wist niet bij wie ik moest wezen.


    Maar goed, mijn excuses dat mijn eerste zin niet naar jouw wens was en mijn excuses dat ik het op neem voor de kinderen en mensen die makkelijk in de schulden kunnen raken.


    Iedereen die hier gratis het spel wil spelen is een gierige loser en hoort op de brandstapel volgens jou. Inclusief mij natuurlijk, want ik denk aan anderen en niet aan de eigenaar van het spel.


    Dus allemaal, geef zoveel mogelijk geld uit aan 't spel en klop aan bij de voedselbank en bewindvoerder. Want dat wilt MoneyMalibu schijnbaar.

  • Whahahaha voel jeje een beetje op je teentjes getrapt ?


    Ik ben geen driftkikker wees niet bang ;) Ik laat je alleen de andere kant zien van wat jij op papier neer zet.

    Als je toch alleen die vraag heb dan stel je die vraag toch eerst voordat jeje klaagzang gaat openen ?


    Je richt je pijlen op mij, maar als ik chat berichten er bij pak dan snappen een hele hoop mensen niet waarom jij zo je bericht formuleert.


    Zitat

    Iedereen die hier gratis het spel wil spelen is een gierige loser en hoort op de brandstapel volgens jou. Inclusief mij natuurlijk, want ik denk aan anderen en niet aan de eigenaar van het spel.

    Nee dat zeg ik niet, dan moet je terug naar de schoolbanken om begrijpend lezen te gaan leren!

    Iedereen is vrij om hier gratis te spelen! Lees het goed, IEDEREEN mag en kan hier gratis spelen!

    Ik zeg alleen dat je niet moet mekkeren als je voor bepaalde functies of in dit geval missies moet betalen.

    Laten we voorop stellen dat de missies die gegeven worden geen invloed hebben op het dagelijks spelen van het spel!

    Daarnaast heb ik en zal ik nooit iemand een loser noemen, dat is jou bewoording en niet de mijne, en al helemaal zal ik nooit iemand (incl mijn grootste vijand) naar de brandstapel verwijzen.

    Agressief kindje dat je ben, vraag me af of jij wel bevoegd ben om het spel te spelen (Regel 2.2 van de algemene voorwaarden).


    Dus je onderbouwing verwijs ik hier direct weer door naar de prullenbak, voortaan beter lezen en geen idiote verwijten maken.


    Zitat

    Dus allemaal, geef zoveel mogelijk geld uit aan 't spel en klop aan bij de voedselbank en bewindvoerder. Want dat wilt MoneyMalibu schijnbaar.

    Mag ik vragen hoe je hier bij komt?