Beste michel_1
Dank voor het melden van je probleem, we hebben het probleem met het betalen van telefoon gemeld bij de makers van xyrality.
Hopelijk is het probleem snel opgelost.
Vriendelijke groet Michael
Ik heb navraag voor je gedaan bij de ontwikkelaar. Zij geven aan dat er niets veranderd is en dat het betalen per telefoon zou moeten werken.
De vraag die zij aan jou hebben is of je misschien bij je provider betaal/premiumnummers geblokkeerd hebt. Hier valt het betaalnummer ook onder en dat zou je problemen kunnen verklaren. Dit zou je even kunnen navragen bij je provider.
Mocht dit niets opleveren dan vragen ze je om even direct contact op te nemen met hen. Dat kan via deze link:
https://xyrality.helpshift.com…on-chief/?p=web&contact=1
Vul hier dan even wat uitgebreide informatie in (spelersnaam, telefoonnummer enz.) Dan kunnen ze contact opnemen met de betaaldienst.
Ondertussen hebben we antwoord van de ontwikkelaar:
De betalingsprovider is gestopt met het aanbieden van haar diensten in Nederland. Voor nu wordt de optie om per telefoon te betalen uit het spel gehaald en zullen de Nederlandse spelers zijn aangewezen op een van de andere betalingsmogelijkheden.
